Política de Entrega

Política de Entrega

A entrega dos produtos comprados na La Passione ;Doces serão realizados por motoboy, transporte próprio, correios ou ficarão a disposição para retirada na sede da empresa de acordo com a escolha feita no ato da compra.

A não ser quando a escolha for retirar  não é possível agendar  horário para entregas, uma vez que não podemos antecipar o roteiro escolhido para cada região. Caso seja nescessário um horário especifico, entre em contato através do email atendimento@lapassionedoces.com.br para verificarmos a possibilidade de entrega.

Quando a entrega é efetuada pelos Correios, no caso de não haver ninguém para receber o produto, o carteiro deixa um protocolo no endereço indicado, informando que o produto está à disposição do cliente na agência de origem. Os correios realizam 3 tentativas de entrega e caso não tenha sucesso, após a terceira tentativa o produto retorna para a La Passione Doces, caso isto ocorra a La Passione entrará em contato com o cliente para agendar uma nova entrega. Lembramos que trabalhamos com produtos perecíveis, assim sendo não nos responsabilizamos pela integridade total do produto caso o cliente não esteja no local no momento da entrega.

Os horários de entrega são de segunda a sábado, das 8h às 17h, não sendo efetuadas aos domingos e feriados. 

Valor do frete

A tarifa de frete será cobrada de acordo com uma tabela definida em função do local de entrega dos produtos adquiridos no site.

 Caso você compre produtos de uma promoção com frete grátis, juntamente com um outro fora da promoção, o frete será cobrado apenas para este último.

Prazo

Normalmente, as compras feitas com cartões de crédito são autorizadas em até 24 horas e, as realizadas com boletos bancários têm aprovação concretizada em até 72 horas. Somente após a confirmação do pagamento de sua compra que o processo de entrega será iniciado conforme o prazo descrito para cada produto.

Toda entrega será feita pelos Correios (Sedex 10, Sedex ou Pac) e seu prazo será determinado na emissão do pedido. Caso ocorra algum tipo de atraso, a responsabilidade é repassada aos Correios.

Qualquer dúvida entre em contato conosco através do email: atendimento@lapassionedoces.com.br

Sobre a loja

Preparados com ingredientes rigorosamente selecionados, oferecemos uma linha completa de doces, doces finos, bem casados, bolos e sobremesas, para as mais diversas ocasiões. Desde Presentes, festas e eventos, até o casamento de seus sonhos.

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